※是否有提供退換貨?
有的，於本網路商店購物，凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內，並確認商品未經使用，為全新狀態。
※若需要退換貨該如何辦理?
請在收到商品隔日起算的7天內，來訊告知我們需要退貨，並提供訂單編號與退換貨原因與以下資訊：
·姓名
·聯絡電話
·訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
·訂購時付款方式
·宅配可收件時間
收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。
※若需要退回商品須注意哪些事項?
退回商品必須全新(外包裝透明封膜未拆)且完整(不得有缺損、受潮)
退貨商品請用紙箱或袋子包裝妥當，請勿於商品外包裝黏貼紙張或書寫文字，若商品外包裝毀損，會影響退換貨權益，本公司也可能依毀損程度扣除回復原狀必要費用為退費。(但若產品為瑕疵，本公司仍接受退換貨)
消費者同意，若商品發生因人為因素導致包裝不完整情況，導致商品無法完整退回時，本公司將酌收回復原狀費用，或依商品之保存狀況按比例向消費者請求商品之價額。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法接受將色差視為瑕疵，而主張退換貨。
※什麼情況無法辦理退貨？
超過七天鑑賞期(鑑賞期非試用期)。
產品本身不得髒汙或損壞，如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生，恕不可辦理退貨。
退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等)，恕無部份退貨。
商品一經拆封即無法退貨。
若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。
※如果收到瑕疵或是錯誤商品，該如何辦理呢？
以下情況可辦理退/換貨，本公司將以新品更換原則處理:
運輸過程造成貨品毀損。收到商品與訂單商品內容不符。
產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀。
請於七天鑑賞期內與客服聯繫，待客服為您辦理退/換貨，逾期將無法享有七天鑑賞期之權益且不得辦理退/換貨。
※退貨後退款時間？
商品退回後約需3-7個工作天（不含例假日），本公司收到後將會先確認商品是否正確、完整，無誤後即進入相關退費流程，退款作業時間約7-14工作天。